信用卡逾期可以协商减免违约金吗？信用卡协商还款失败怎么办？

很多朋友在欠信用卡后没有及时处理，负债压力一步步增加，本来可能只欠了几万，长期的逾期，利息和违约金一累积，发现现在要还十来万了。既然已经逾期这么久，后悔也没办法了，只能尝试和银行协商还款。

信用卡逾期

今天这篇文章将为你详细解答问题：

工行

工行信用卡逾期可以协商减免违约金吗?

工行信用卡逾期可以协商个性化分期吗?

一、工行信用卡逾期违约金是怎么算的

在工商银行逾期以后，利息是每天万分之五，违约金则是按最低还款额未还部分的5%支付。违约金是按月收取的，每一期的违约金是有上限的，最高500元。

要注意的是，利息和违约金，都不是固定存在的。这个月产生的利息，没有还清的话，下个月会加入本金一直再产生利息。在用户常年不还款的情况下，利息可以无限滚下去。

工商银行信用卡违约金从逾期第二天开始算，本身不计收利息，每一期的违约金不会产生复利。但是长期下来，由于本金利滚利变多，最低还款额是本金的10%，也随之变多，违约金是一笔不小的金额。

二、工行信用卡逾期可以协商减免违约金吗

原则上看，是可以协商的，但是工行本身就没有还款宽限期，可见逾期管控严格。想要减免违约金，有很大的难度。

若是普通情况，因为信用卡超前消费，透支过度造成逾期，又过了很久产生了大量的利息违约金，这种是不与协商的。银行不会为了用户的一己私欲买单，想减免金额，需要有特殊的理由。

只有因为特殊不可抗力，造成用户失去了还款能力，才有协商的可能。比如用户失业、患上重大疾病、破产等等，毕竟近年因为疫情受影响的人很多，不排除各种致贫的原因。

大家根据自己的理由，提供相应的困难证明。有了凭证，银行会酌情根据情况，减免一定的利息。不过若逾期时间不长，违约金也不多，没必要协商。若协商失败，主要考虑协商分期。

三、工行信用卡逾期可以协商个性化分期吗

协商个性化分期比减免违约金要简单一点，毕竟协商的是所有本金、利息以及违约金，进行分期还款。但是二者有一个共同点，都需要有特殊的理由。

用户在逾期之后，越早协商越好，主动联系发卡行客服，将自己工行卡的欠款，包括连本带利的问清楚，做好要还钱的架势。和银行说明自己的逾期原因，好言好语的，表示自己绝不是故意逾期。

有什么困难，搬到台面上和银行好好说，银行不怕你有困难想分期还，就怕你有困难却不说，或者没困难又不想还。银行在确认用户的还款能力欠缺，需要分期才能解决的情况下，一般都会同意协商。

退一万步讲，若是真的贫困难言，工行却不愿意协商，用户可以保留通话等证据，打12378银监局投诉。若是被起诉，名下确实没财产能执行，最终还是一样调解协商。

和银行协商分期还款，不仅可以减轻还款的压力，有的还可以减免利息，不过银行也不是软骨头，一般也不会答应，持卡人就想到向12378银保监局投诉来达到自己的目的，如果你也有相关经历，可以先看看这篇文章。

本文将详细地为大家解决这三个问题：

1、 12378信用卡协商还款有用吗

2、 12378信用卡协商还款怎么说

3、 12378信用卡协商还款失败怎么办

一、12378信用卡协商还款有用吗

12378是银监局的电话，用来给各位消费者一个投诉银行以及保险的渠道，作为一个渠道，只能起到督促的作用，所以说有没有用还是要看持卡人和银行协商的如何。

如果出现以下几种情况，那么打12378之后成功的概率应该会高一些：

1、符合规定

监督管理办法第70条规定，在特殊情况下，确认持卡人没有还款能力，仍有还款意愿的，可以协商分期，最长不超过60期。

如果欠款人有重大疾病住院、失业、破产、疫情隔离、天灾人祸、家庭变故等非主观意愿导致的情况，银行仍不肯协商。

2、银行有过错

签订合同时银行对于逾期的利弊、后果没有进行说明以及提醒;或者在规则改动是没有起到提醒的义务。或者说账单中个别收费不合理的情况，都可以进行申诉。

3、暴力催收

持卡人逾期之后，银行或者第三方催收人员进行暴力或者软暴力催收，收集证据之后进行申诉。

那么准备好相关证明之后就可以打电话给银监局进行投诉了，不过要讲究一些说话的艺术和技巧。

二、12378信用卡协商还款怎么说

第一，千万不要接通电话一上来就大哭特哭或者一通抱怨，你抱怨给银监局的工作人员也没有用，人家只是替你记录投诉事项的。

第二，抓重点，不要一堆废话，不要撒谎，夸大事实，直接说明自己逾期的情况，在哪个银行欠了多少钱，逾期原因是什么，符合个性化分期还款的政策，但是银行拒不协商，态度很强硬，然后在催收过程中还存在一些软暴力行为，严重影响自己的工作以及生活。(有这种情况就说，没有的话不要说)

第三，最好是能够提供相关的证明作为佐证，沟通结束之后，银保监会会提供一个银行内部的电话来银行协商。

那么如果和银保监会投诉之后还是失败了，又该怎么办呢?

三、12378信用卡协商还款失败怎么办

首先这是非常正常的事情，毕竟银行和银保监会每天都有很多案子，如果你的情况并不特殊，又怎么能让他们在茫茫人海中答应你的请求呢?

其次，先反观自己的情况是否属实，分期的期数是否合理，材料是否递交完备等等，然后多协商，多尝试，机会是自己创造出来的。

最后，如果实在不行的话，就向朋友亲戚借钱，先把账还清再慢慢还钱。

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