哈喽小伙伴们 ,今天给大家科普一个小知识。在日常生活中我们或多或少的都会接触到工商银行客服电话介绍方面的一些说法,有的小伙伴还不是很了解,今天就给大家详细的介绍一下关于工商银行客服电话介绍的相关内容。
(相关资料图)
一、工商银行客服电话分类
工商银行客服电话分为两类,分别为工商银行客服电话和工商银行贵宾客服电话,具体电话号码如下:
工商银行客服电话:95588
工商银行贵宾服务专线:40066-95588(面向财富卡、理财金卡、白金卡及信用卡金卡客户,目前已在除上海、浙江和广东以外的全国各地区开通)
二、工商银行客服电话服务功能、收费介绍
1、工商银行客服电话:95588
(1)工商银行客服电话为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等业务,适用于持有工行理财金卡、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户的个人客户。
(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
2、工商银行贵宾专线:40066-95588
(1)适用于工商银行工银财富客户及持有工行牡丹白金卡、理财金账户卡等个人高端客户。
(2)为白金卡用户提供的服务有:卡片启用、注册电话银行、自助服务语音、购汇还款、积分查询与兑换、传真服务、最新资讯、修改电话银行密码。
(3)为理财金账户用户提供的服务有:注册电话银行、账户服务、汇市通、证券业务、缴费通、黄金业务、电话支付、分行特色业务、客户服务、其他金融服务。
(4)为财富客户提供紧急救援、私人助理、家庭保障等专属增值热线转接的服务。
(5)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。
三、境外拨打工商银行客服电话
1、境外拨打工商银行客服电话,请拨打:86-21-95588 (21代表上海城市区号,可改为其它城市)
2、境外拨打工商银行贵宾专线,请拨打:86-21-4006695588
相关知识:工商银行各支行网点、营业时间、联系电话
标签: 中国工商银行95588